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标题: 年关促销多赠券陷阱“迷人眼”市民得看清 [打印本页]

作者: 常欢 时间: 2013-6-30 12:58
标题: 年关促销多赠券陷阱“迷人眼”市民得看清
南昌新闻网讯春节将至，消费高峰期来临，商家也卯足了劲搞促销，比如，返券是商家的惯用的促销手段。不过，不少市民发现商场的赠券、购物卡遗失不补，甚至规定使用时间。针对赠券、购物卡的种种使用条款，记者邀请工商人员一一进行了点评。

商场购物卡遗失不能补办

反映：临近春节，不少单位向员工发放商场购物卡，以作为年终福利。这本来是件好事，但市民颜女士却为此犯了愁。原来，她不慎遗失了5张200元面额的购物卡，当她到商场申请补卡时，却被告知购物卡不记名、不挂失，遗失无法补办。

点评：市民购买这种不记名购物卡，目前尚无具体消费监管规定。所以一旦遗失则不能挂失、补卡，广大市民需妥善保管。

赠券使用时间遭遇限制

反映：近日，记者在南昌多家商场门口看到，不少市民正在交换商场赠券。“这些赠券的使用有时间限制，所以我们希望寻找同一使用时间的赠券进行交换。”一位市民如是告诉记者。

记者看到，赠券面额不一、使用时间不一，且均注明“逾期作废”。

点评：赠券是市民的消费所得，所以商场提出的过期作废和强制性购买某种商品的行为属霸王条款。

礼券余额不能变现

反映：市民张先生告诉记者，不少促销赠券多为100元或200元这样的整数面额，但是商品售价的个位数却多为“9”，大家难以挑选到价格符合赠券面额的商品。

记者了解到，如果所购物品价格超出礼券面额，市民可补足差额，但如果物品价格低于赠券面额，超市则不找零。

点评：礼券既然作为代金券出现，顾客可随意支配自己的现金。但是，在实际使用中，如果顾客要求余额变现，商场认为自己利益受损而拒绝找零，导致持券人只能等额消费，超出部分要加付现金。(记者王婧)

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境外消费谨防刷卡陷阱

南昌新闻网讯春节即将来临，不少市民选择出境旅游。对此，市工商部门提醒市民切勿轻信所谓的“零团费游”、“负团费游”。同时，刷卡消费时要多多注意，以防掉进消费陷阱。

市工商部门提醒，消费者赴境外旅游应准备少量的外币，以备打车，买小吃等小额消费的需要。大额消费则最好使用双币信用卡，其最大好处在于消费者可以利用信用卡的透支功能，充分享受信用卡的免息期。

同时，境外刷卡应妥善保管好交易凭条，将交易凭条与对帐单进行明细对比，如果重复扣款现象，应凭交易凭条及时与发卡行联系。此外，持卡消费时要防止消费陷阱，特别是如果收银员提出要检查你的信用卡是否真实时，一定不要让他拿走你的卡，防止被掉包成假卡。另外，如果收银员已经打印出了帐单，又称该帐单不清楚需要重打时，一定要当面撕毁该帐单。(记者邓望)

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